测试工程师视角：创业项目三年盈利的7个技术跃迁

　　去年四月那会儿，我盯着后台数据转圈，转得我手机都快没电了——页面卡了十分钟，刷新三次才蹦出来。转化率从三点五直接掉到一点八，ROI烧得比楼下早餐摊的煤炉还旺。销售小王在群里喊“客户要撤单”，我原以为又是素材组又搞了套“五彩斑斓黑”的鬼图，结果查日志才发现，是测试环境没覆盖到新上线的支付接口，线上直接炸了。

　　那天我蹲在办公室空调出风口底下，冷得直搓胳膊，突然想起三年前刚接手这项目时，老板拍着桌子说“先活下来，再谈赚钱”。当时我们连自动化测试框架都没搭全，全靠人肉点，一天测二十个版本，手指头都快戳烂了。后来第一年盈利，靠的是把测试用例从三百条砍到八十条——砍掉的全是不影响核心路径的边缘功能，比如“用户头像上传失败后自动切换默认头像”这种，测试周期直接从五天缩到两天，上线速度快了三倍，烧的钱少了四成。

　　第二年更狠。有回甲方半夜发消息，说“用户反馈登录按钮偶尔没反应”，我们连夜爬起来查，发现是测试环境用的模拟数据量太小，没触发高并发场景。当时我盯着屏幕直犯嘀咕：这要搁以前，肯定直接加服务器扛过去，可现在烧钱烧得肉疼，必须得从技术上抠。后来我们搞了套混沌测试工具，专门模拟各种极端情况，比如“网络延迟三秒+服务器宕机+用户疯狂点击”，把登录流程的容错率从百分之七十提到九十九。结果那季度用户流失率降了快一半，甲方爸爸乐得请我们吃了顿火锅——虽然最后结账时发现他偷偷把账单塞给了销售。

　　说到销售，有回他跟客户吵了一架，回来跟我吐槽：“那客户非说你们的测试不够严，要扣尾款！”我翻出测试报告甩他桌上：“你看，我们连‘用户用2G网络在地下室扫码’都测了，他还要怎样？”销售盯着报告看了半天，突然指着一条说：“这条‘用户同时打开五个页面’的测试用例，是不是有点多余？”我愣了下，仔细一想——确实，正常用户谁会这么干？后来我们把这类“反人类”用例全砍了，测试效率又提了百分之二十，烧的钱更少了。

　　第三年最魔幻。有回我们想推个新功能，测试环境跑得好好的，一上线就崩。查了半天发现，是测试数据和真实数据分布差太远——测试环境里百分之八十的用户是年轻人，可真实用户里老年人占了四成，他们手机性能差，网络慢，对功能容错的要求更高。后来我们咬咬牙，花了两个月搭了套“真实用户画像模拟系统”，专门模拟不同年龄、地区、网络环境的用户行为，测试覆盖率直接从百分之六十提到九十。那季度新功能上线后，转化率涨了快一倍，烧的钱反而比之前少了——因为bug少了，售后成本降了。

　　其实这三年走下来，我最深的感触是：测试不是找bug，是找“能不测的东西”。刚开始我们总觉得“测得越全越好”，结果烧了不少钱，转化率一直上不去。后来慢慢明白，创业项目要盈利，得先搞清楚“哪些功能必须测透，哪些可以放一放”。比如用户登录、支付这些核心路径，必须测到极致；但像“用户修改昵称后通知好友”这种边缘功能，测个基本流程就行，没必要花时间模拟各种极端情况。

　　窗外天黑了，我合上电脑，突然想起上周跟同行吃饭，他吐槽“现在测试越来越难做，甲方要求越来越高”。我笑了笑没接话——要求高是好事，逼着我们往深了抠技术。就像去年四月那次事故，要是没砍掉那些边缘用例，没搞混沌测试，没搭真实用户模拟系统，估计现在还在为转化率发愁呢。

文章配图，仅供参考

（编辑：站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!